Como podemos ajudar?

O FinBrisk não tem ícone no Dock nem abre janela: ele mora na barra de menus, no alto da tela, à esquerda dos ícones do sistema. Procure um valor de cotação, como $ 5,11, ou um ícone pequeno. Na primeira abertura, o painel abre sozinho para mostrar onde ele fica.

Em Macs com entalhe na tela, quando a barra fica cheia, o macOS esconde os itens que não cabem. Segure Command (⌘) e arraste o FinBrisk para mais perto do relógio, ou retire da barra itens que você não usa. No macOS 26, confira também em Ajustes do Sistema › Barra de Menus se o FinBrisk está permitido.

No Mac, abra Preferências e use Testar 14 dias. No iPhone e no iPad, abra Ajustes → Ver Pro e restaurar compra → Testar 14 dias. No Apple Watch, inicie o teste no iPhone emparelhado e abra uma ferramenta Pro no relógio para usar Restaurar. O teste é um item gratuito da App Store: não pede pagamento e, no fim, nada é cobrado. O app volta ao Câmbio gratuito com duas moedas.

No Mac, use Preferências → Restaurar compra. No iPhone e no iPad, use Ajustes → Ver Pro e restaurar compra → Restaurar compra. No Apple Watch, abra uma ferramenta Pro bloqueada e toque em Restaurar. Use a mesma Conta Apple da compra; o Pro único foi configurado para essas plataformas.

As cotações vêm da AwesomeAPI. Sem internet, o FinBrisk mostra a última cotação guardada e indica quando ela está antiga. Quando a conexão voltar, abra o Câmbio e use Atualizar no Mac, iPhone, iPad ou Apple Watch. No mostrador do relógio, o watchOS decide quando atualizar a complicação; abrir o app no relógio pode trazer uma cotação nova antes.

Abra Tem juros? e escolha Usar câmera, Escolher foto ou Colar. A oferta precisa mostrar o preço à vista e as parcelas. O texto é lido no próprio aparelho; o app não envia a foto a um servidor.

Use uma imagem nítida com o preço à vista e as parcelas da mesma oferta. O Mac aceita imagem colada ou arrastada; no iPhone e no iPad você também pode fotografar ou escolher uma foto. Hoje o reconhecimento entende os formatos de preço usados no Brasil.

Na edição do mostrador, escolha a complicação Dólar do FinBrisk. Ela mostra a cotação do dólar em reais e usa a última cotação guardada quando não há internet. A atualização do mostrador depende do watchOS e pode demorar mais que a atualização dentro do app.

Compras na App Store são reembolsadas pela Apple, em reportaproblem.apple.com.